Ubicada en el corazón de Tsim Sha Tsui, Honeymoon Dessert, una de las cadenas de postres más populares de Hong Kong, ha reforzado su compromiso con la innovación con la introducción de Aigens Mobile Ordering en WeChat. Esta nueva solución de pedidos digitales se lanzó antes de la Semana Dorada del Año Nuevo Chino de 2026 para gestionar de manera eficiente el aumento previsto de clientes procedentes de China continental, y continúa brindando beneficios duraderos tanto a turistas como a residentes locales durante todo el año.
Con el servicio de pedidos móviles de WeChat, los clientes que comen en el restaurante pueden consultar el menú completo de Honeymoon Dessert simplemente escaneando el código QR de WeChat que se encuentra en su mesa. Los pedidos se pueden realizar directamente desde un miniprograma de WeChat y el pago se completa sin problemas a través de WeChat Pay, sin necesidad de redirigir a páginas externas. Esta experiencia totalmente integrada resulta especialmente práctica para los visitantes de China continental, que ya están familiarizados con el ecosistema integral de WeChat.
El nuevo sistema ofrece grandes ventajas tanto para los clientes como para el personal. Los clientes disfrutan de una experiencia gastronómica fluida: pueden pedir a su propio ritmo, consultar las imágenes y descripciones del menú y añadir platos fácilmente en cualquier momento de la comida. Por su parte, Honeymoon Dessert se beneficia de una mayor eficiencia operativa, tiempos de espera reducidos y una rotación de mesas optimizada, todo ello mientras ofrece una experiencia gastronómica moderna y fácil de usar que mejora la satisfacción del cliente.
Ken Mui, Gerente de Recursos Humanos y Administración de Honeymoon Dessert, expresó su agradecimiento por la colaboración: «El sistema de pedidos de Aigens a través de WeChat ha transformado la forma en que atendemos a nuestros clientes. Es rápido, intuitivo y justo lo que esperan en el entorno gastronómico digital actual».
Incluso más allá del periodo festivo, esta solución sigue respondiendo a la fuerte demanda turística impulsada por los 37,8 millones de visitantes procedentes de China continental que llegaron a Hong Kong en 2025, muchos de los cuales frecuentan la zona de Tsim Sha Tsui durante todo el año. Al ofrecer una experiencia de pedido familiar y cómoda, Honeymoon Dessert se asegura de seguir siendo un destino preferido para quienes buscan auténticos postres al estilo de Hong Kong.
El sistema de pedidos móviles de Aigens en WeChat está disponible para establecimientos de comida y bebida de todos los tamaños y conceptos en Hong Kong. Los propietarios de restaurantes interesados en adoptar el sistema pueden contactar con Aigens para una consulta gratuita y descubrir cómo los pedidos digitales pueden optimizar sus operaciones.
Acerca de Aigens Technology Limited
Aigens Technology Limited, fundada en 2012, es un proveedor líder de soluciones digitales para restaurantes, en el que confían las cadenas de comida rápida, grupos de restaurantes, patios de comidas, hoteles y resorts, aeropuertos y casinos más prestigiosos del mundo, en la RAE de Hong Kong, Singapur, Australia y el sudeste asiático.
Reconocida por ofrecer soluciones de vanguardia para pedidos mediante código QR, pedidos en quioscos, programas de fidelización, pagos e integración de sistemas, Aigens impulsa más de 7000 establecimientos con tecnologías fluidas, robustas y escalables.
